电子存包柜应急开箱注意点

前不久小编收到一位超市工作已人员的私信,说遇到了顾客纠缠开箱的问题,琢实让人头疼,那么今天小编就来简单说说当遇到此类电子存包柜应急开箱时,所要注意和遵循的几个小注意点吧,希望能给大家带来帮助!~

存包柜

那么遇到此类状况该这么办呢?

(1) 询问顾客的存物过程和包内物品的特征,以便核实认领,防止出错。

(2) 请顾客填写应急开箱情况登记表,记录客户信息可随时联系到顾客。

(3) 查看显示屏上对应箱子工作状态,用查询命令查询该箱的记录。

(4) 用管理密码开箱检查,并核实箱内物品的特征。

(5) 如果发生纠纷,请保留存物证明和查询清单。

好了小编就简单的说这么几点吧,如您想了解更多,那就联系小编吧!~


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